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發布時間:[2024-05-30] 閱讀:[55]次 作者:亚洲湿片在线视频
很多姐妹在戶上遇到一些不是工作職責範圍內的工作,很多育嬰師,月嫂姐妹不知道怎麽拒絕怕客戶有意見。今天暖心老師來和大家一起聊一聊。
01
講清楚事情利弊
有時候,客戶家除了雇主一家以外,雇主一些親戚也會過來同住。
然後,有些親戚就會可勁使喚月嫂,讓月嫂、育兒嫂給自己端茶送水或者打掃房間。
這個時候,月嫂可以考慮這樣給對客戶說:"寶媽,我可以多做一些其餘的家務。但是呢,寶寶每隔3小時左右就要起來喂奶,晚上哭哭鬧鬧的也比較多,所以長久下去,我也不能保證晚上我有充足的精力來照料寶寶。我覺得咱家人也挺好的,如果晚上能起來幫咱多照顧寶寶,我白天多做一些家務算什麽,禮尚往來的事情嘛!"
對於寶媽來說,當然是你養足了精神照顧寶寶更重要,所以也不好意思對你再提多餘的要求了。
月嫂姐妹上戶一般是負責產婦和寶寶的日常護理,每一個家政崗位都會有非常明確的工作範圍。
02
轉移立場
有些雇主會覺得,既然你負責產婦的護理,那麽產婦的內褲也順便洗了吧。
有的姐姐呢,可能會直接對客戶說:"不行,內衣內褲是不歸我們負責的。再說,工作職責裏也沒有這一項服務內容啊。"
但姐妹如果這樣說,顯得自己態度非常強硬,讓雇主對你印象也大打折扣。
她們可能會想,拿著高薪,怎麽洗個內褲都不願意了?要是碰到刁難的雇主,直接投訴你也不一定。建議各位姐妹真遇到這種情況,你們可以轉移一下自己的立場,站在寶寶的角度來拒絕雇主的請求。
例如可以這樣說:"真不是我不願意給您洗,但是您看,平常我要頻繁給寶寶換紙尿褲,也是手洗寶寶的衣服。給您洗了內褲後,惡露裏麵也有很多細菌。萬一再去照顧寶寶,造成寶寶細菌感染,那寶寶得多受罪啊這時候,寶媽聽了肯定覺得很有道理,然後就幹脆讓你別洗了。
03
先禮後兵
月嫂在上戶時,那是忙到一刻都停不下來。好不容易能休息個幾分鍾,都會被客戶叫著幹活。
建議各位姐妹真遇到這種情況,你們可以轉移一下自己的立場,站在寶寶的角度來拒絕雇主的請求。
例如可以這樣說:"真不是我不願意給您洗,但是您看,平常我要頻繁給寶寶換紙尿褲,也是手洗寶寶的衣服。給您洗了內褲後,惡露裏麵也有很多細菌。萬一再去照顧寶寶,造成寶寶細菌感染,那寶寶得多受罪啊!
這時候,寶媽聽了肯定覺得很有道理,然後就幹脆讓你別洗了。
所以姐妹們在戶上的時候,恨不得長出三頭六臂。因為很多時候,自己這件事還沒做完,就被客戶喊去做另一件事情。
壞的結果呢,可能還會造成兩件事都沒做好。不嚴重的,被客戶說幾句,嚴重的,客戶直接辭退你。
對於這種情況,各位姐妹們可以先跟雇主說明的。
例:您著急嗎?等我這個事情做完我立即過去幫忙,馬上就好了。您稍等下!
除了上麵舉的幾個例子,在雇主家工作,分內分外的事情並沒有清晰的界限,各位家政姐妹們可以根據實際情況,靈活處事。
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